我院秉承“走进校园的目的是为了更好地走向社会”办学使命，施行“以学生为中心，以进取者为标榜，以教育情怀为乐趣”的工作服务理念，设立了教学服务中心。教学服务中心有学籍管理、一卡通、教学保障、资助管理、教学运行、考试管理六大窗口。教学服务中心位于1号楼圆厅一楼，面向全院师生提供服务并办理相关业务，工作时间为周一至周五：上午08:00-12:00，下午14:00-17：30。

近日，校园里时常有学生问“一卡通丢了怎么办？去哪办理校园卡？”等问题。据观察，教学服务中心现场，一卡通窗口已被“围攻”。为了更全面的解答和解决学生们的各种问题，于是特备下以下攻略，供大家参考。

问：学籍管理窗口办理什么业务，如何办理？

答：主要办理学生学籍相关业务，包括学籍注册、学籍异动、学籍查询等，具体内容如下。

序号	办理业务	携带材料	办理时间	备注
1	在校生证明	在校生证明纸质版、身份证	每周二下午14:00-16:00； 周四下午14:00-16:00	紧急证明需辅导员证明后办理
2	学生证办理	身份证、学生证补办申请表	每月15日和25日下午14:00-17:00	遇节假日后延
3	毕业证书制作及发放	身份证	根据通知时间领取
4	学籍查询	身份证、学生证	根据通知时间办理

问：一卡通窗口办理什么业务，如何办理？

答：一卡通窗口可办理一卡通补办业务，需携带身份证或学生证与15元现金，办理时间为每周三下午、周五下午。

问：教学保障窗口办理什么业务？

答：面向在校教师办理教学运行相关协调性业务。

面向学生办理选课冲突调整、补选等业务。

问：资助管理窗口办理什么业务？

答：面向在校学生办理生源地贷款证明、学生奖励及奖金发放；退伍军人补贴申办；学生档案邮寄、火车磁条补办等业务。

其中，新生火车磁条在每年9月份集中办理，每个学期第13-15周集中补办。

问：教学运行窗口办理什么业务？

答：面向在校教师办理教学运行工作中的教学任务落实、课表编排，调停课等业务。

面向毕业生及其他办理离校手续的学生开展教材费用核算业务。

问：考试管理窗口办理什么业务？

答：负责学院各级、各类考试安排及成绩管理工作。

面向学生开展缓考办理、考试成绩查询、成绩修改等相关业务。

一卡通使用攻略

1.一卡通丢失：一卡通丢失后，本人携带身份证或学生证，于每周周三下午或周五下午前往教学服务中心“一卡通”窗口即可进行补办，补办一张卡工本费15元（现金），在无人排队的情况下两分钟内就能办好。

2.一卡通的用途：一卡通在手，校园畅无阻。食堂、乘坐校车、宿舍水电费充值，进出校园、图书馆，图书馆借还书，期末考试身份核实都需要用到一卡通。

3.一卡通密码：一卡通密码是可以重置的（原始默认密码是身份证后六位，身份证后六位有x的用0代替。需要更改密码的可到各食堂中行，农行圈存机进行更改。如果连重置过的密码也忘记了，那就只能前往教学服务中心“一卡通”窗口重置密码。

4.一卡通充值：一卡通充值现在共有三种方式，①可在各大食堂和部分宿舍楼下的中、农行圈存机上进行圈存，前提是必须先有本人中行或农行卡并且先行绑定；②可在东区学生食堂中部进行现金充值；③通过后勤微服务APP进行充值。

5.一卡通挂失：一卡通挂失可在圈存机或后勤微服务APP自行操作，解挂和失效需带上一卡通前往教学服务中心凭学生证或者身份证办理。

6.一卡通领水电补助：每学期每个同学都有学校水电补助可以领取（以往未领取的水电补助可叠加）。如若水电补助已发，将卡放置餐厅刷卡机上即能领取。

教学服务中心位于1号楼圆厅一楼

（文：新闻中心教务处）

（图：大学生记者团韩金丹）

（编辑：新闻中心）

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